横浜ホーム装業をご利用されたお客さまの声 (ホームプロ） |
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2,020,000 円 |
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リフォーム |
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2005年11月 |
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バス、トイレ、洗面、階段、その他 |
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東京都 |
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リフォームのきっかけは加齢と病気から身体の自由がままならない母に安心して使えるお風呂を、
と思ったことでした。貴社を選んだ最大の理由は価格と共に「なんとかして顧客のニーズにいちばんいい形で応えたい。」というプロとしての姿勢に信頼感をもったからです。例えば、母にとって、どこにどんな手すりがいいか、男の子二人のいる我が家でトイレの見切りより下の壁が簡単に拭ける素材のアドバイス・・・挙げればきりがありません。貴社は見積もり提示額も安かったですし、作業中も余計なお金がかからないようにと知恵をしぼって下さいました。作業にいらした職人さんも、皆さんとてもいい方で仕事がとても丁寧でした。「どの業者さんにお願いしたらいいのかわからない。」と悩む方に、私は自信をもって貴社をお勧めします。Ｏさん、Ｎさん、どうもありがとうございました。 |
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| 当社の仕事にご満足して頂きまして、大変ありがとうございます。反省する所も多々ありますのに、お褒めのお言葉に恐縮しております。更なる精進をしていきたいと思います。共働きでお忙しい中、ご家族一人一人の事を考えながら、最善のリフォームを望んでいらっしゃる奥様の姿勢に共感する所があり、微力ではありますがお力になれたこと、喜んでおります。お母様の使い勝手を優先した手摺や、受験を控えたお子様のご要望を取り入れたリラックスできる浴室など、随所に優しさがあふれる選択に、ご家族への愛情を感じました。住生活面での、健康家族への応援をしていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。 |
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1,645,000 円 |
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リフォーム |
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2005年8月 |
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キッチン、居間、食堂、寝室、廊下、階段 |
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東京都 |
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| 他に見積もりを出した業者と比べて価格が格段に安いにも関わらず、対応は素早く、丁寧に希望を聞いてくださいました。仕事もきちんとやってくださり、次々と増える追加工事も気持ちよくやってくださりとても満足です。ありがとうございました。 |
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| お褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様の満足の結果を得られて、弊社としても、とても喜んでおります。お客様の満足度を大切にがんばって参りますので、機会がございましたら、宜しくお願い致します。また、お困りのこと等ございましたら、気軽にご連絡ください。 |
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443,415 円 |
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リフォーム |
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2005年5月 |
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居間、階段 |
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神奈川県 |
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| まず、ホームプロさんに感謝します。ちまたではリフォーム詐欺なんて物騒なニュースがあるなかで業者さん選定に悩んでいたところでたどり着きました。出資会社も大手さんでしたし、安心して業者さん選定ができました。業者さんである横浜ホーム装業さんにも大変感謝しております。場所も近くでしたし、担当である中澤さん、小田さんにもこまめに相談に乗って頂きました。価格も予算内でしたし、仕上がりも満足しています。機会がありましたら、またお願いしたいと思っています。 |
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たくさんの業者の中から、当社にご依頼いただきまして、大変ありがとうございました。
総合的にも大変良い評価を頂き、仕上がりにもご満足いただけましたこと、職人ともども喜ばしく思っております。お客様の喜んで下さる顔が、何よりの励みになりますので、これからもご期待にそえます様に努力していきたいと思います。今後とも、長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。 |
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1,374,000 円 |
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リフォーム |
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2005年3月 |
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寝室、階段、その他 |
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神奈川県 |
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| 現場に合わせながらのリフォームということで手直しも数カ所ありましたが当初見積り額を超えることなく終了しました。仕上がりには満足しています。施行してしまってから手直しすることが多かったので、施行前に仕上がりの様子などを事前にもう少し詳しく説明していただくとお互いに時間、費用の節約になったと思います。手直しに関しては要求どうりに行なってくれました。 |
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| お客様へ仕上がりのイメージが的確に伝わっていなかったようで、ご迷惑をおかけしてどうもすみませんでした。いくつかの方法がある場合にも、より一層のコミュニケーションを取り、ご満足いただけるように励んで参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 |
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1,665,000 円 |
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リフォーム |
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2004年3月 |
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キッチン、階段 |
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東京都 |
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ご連絡いただいた５社のうちの２社と、他のサイトで知った１社から見積を出していただきましたが、最終的に横浜ホーム装業さんに決めて本当に良かったと思っています。すべてにおいて満足していますが、特に挙げるとすれば
（1）納得いくまで相談に乗ってくれた
（2）追加請求が発生しないよう柔軟に対応してくれた
（3）コストについての説明、できることとできないことの説明を素人にわかりやすく明確に
話してくれた
（4）内勤スタッフの方の対応が迅速で感じが良かった
（5）完成後の修理（電気製品の不良）や部品追加も快く引き受けてくれた
などなど。
仕上がりは、色々と悩んだ甲斐あってとても使い勝手が良く満足しています。次回のリフォームも是非お願いしたいと思います。 |
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| ご満足いただきまして、どうもありがとうございました。都内のお客様でしたが、メーカーのショールームを活用させて頂いて、お打ち合わせを行いました。今後ともよろしくお願い致します。 |
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1,355,000 円 |
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リフォーム |
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2004年10月 |
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キッチン、バス、トイレ、洗面、階段 |
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神奈川県 |
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| この度は、有難うございました。対応の方もとても良くして頂き、こちらの困った事や希望なども親身に考えてくださり満足しております。初めてのリホームで、何も分からず不安もありましたが、きちんと説明してくださり安心してお任せできました。また機会があればお願いしたいと思っております。その際は宜しくお願い致します。 |
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| お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客さまにご満足していただき、当社としましても嬉しい限りです。その後いかがでしょうか？これからも、常にお客さまに喜んでいただけますよう仕事に励んでいきますので、今後も機会がございましたら是非ともよろしくお願い申し上げます。 |
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615,700 円 |
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外溝工事・ガーデニング |
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2004年9月 |
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外構、階段 |
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神奈川県 |
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| 庭を有効活用する為、ウッドデッキと小さめのテラコッタのテラスの施工を横浜ホーム装業さんにお願いしました。何社か見積もりをお願いしたなかで、一番理想の金額を提示していただき、担当者の中澤さんは私達の希望をうまく取り入れてくれて、素敵なプランを持ってきてくれました。施工も、大変丁寧に迅速に仕上げてくれました。本当に、横浜ホーム装業さんにお願いして良かったと思っています。また、何かありましたらぜひお願いしたいです。 |
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| 大変お喜びいただきまして、ありがとうございます。ウッドデッキは、耐久性に優れたメンテナンスも楽なウリン材を使用しましたので、末永くお楽しみいただけると思います。今後ともよろしくお願いいたします。 |
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865,000 円 |
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リフォーム |
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2000年1月 |
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バス、階段 |
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神奈川県 |
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| 初めてのリフォームで戸惑いましたが、ホームプロのおかげで自宅近辺の業者を紹介いただいて感謝しております。業者の担当の方も気さくで、工事前には近所の挨拶回りまでしていただき、リフォームについても細かい箇所の無理な注文に親身に応じていただきました。金額面では予算をオーバーしてしまいましたが、満足行く浴室になりました。今後もリフォームはお任せしたいと思います |
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| 築２０数年の戸建ての浴室改装でした。タイル貼りとユニットバスへの交換の両方のお見積りを検討され、最終的に、洗面台交換とユニットバスへの工事をご依頼いただきました。一壁面にダークブルーを配したモダンなユニットバスの浴室となりました。お若い新婚さんカップルの新しい生活のスタートの手助けができましたこと、こちらも大変喜んでおります。次回もよろしくお願い致します。 |
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506,704 円 |
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リフォーム |
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2004年9月 |
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居間、階段 |
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神奈川県 |
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| 限られた予算、工期、その他 最大限当方の希望に合わせてご対応いただきました。工事内容、契約支払い関連について、メール、電話等でこまめにやり取りさせていただき、安心感がありました。子供部屋、脱衣所まわりなど、次回もまた相談したいと考えています。ありがとうございました。 |
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| 新築マンションへ、松下電工のキュビオスを入れさせていただきました。お客様の御要望に、出来る限りお応えできるように心がけておりましたので、ご満足いただけまして、喜ばしい限りです。次回もお待ち申しあげておりますので、よろしくお願いいたします。 |
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1,378,083 円 |
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リフォーム |
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2004年8月 |
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キッチン、居間、階段、その他 |
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神奈川県 |
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初めてのリフォームでしたが、思いどおりのリフォームができました。リビングに隣接した和室の洋室への変更と、子供部屋のカーペットからフローリングへの変更をお願いしました。洋室に作っていただいた壁面収納は見た目もきれいで、収納力も想像以上でとても使いやすいです。リビングとの間仕切り扉も天井までの白いものをお願いし、全体的にすっきりした部屋になり、大変満足しています。価格も予算内に充分収まり、当初予定外のこともお願いできました。担当の中澤さんが、工事中もこまめに足を運んでいただき、安心して工事をお任せできました。いろいろとありがとうございました。次は寝室をお願いしたいなぁ..なんて考えています。その時は、またよろしくお願いします。
ホームプロさんへ
良いリフォームができました。また、過日は冊子をお送りいただきありがとうございました。 |
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| 住まいながらのリフォームは、工事をする方よりもお客様の方が、大変なご苦労がおありだったことと思います。いろいろとご協力いただきまして、ありがとうございました。当社の仕事に対して、ご満足頂きまして、嬉しく思います。次回も、こちらこそよろしくお願い致します。 |
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